Бойкоты против североамериканских корпораций во Франции и Нидерландах, связанные с политическими напряжениями, возникшими из-за конфликта в Газе, повлияли на спрос на американские бренды. Starbucks, управляемая в Европе компанией Alsea, испытала значительное сокращение продаж. Фирмы, такие как Tesla, Walmart, McDonald's, Coca Cola и Domino's, больше всего подвержены этим бойкотам.
В Канаде и Мексике также призывают потребителей выбирать местные продукты и избегать американских брендов. Компаниям теперь предстоит задача восстановить доверие потребителей и смягчить ущерб, причиненный риторикой президента Трампа.
По этому вопросу Армандо Торрадо, генеральный директор Alsea, отметил, что восстановление доходов в этом регионе будет медленным и займет от 18 до 24 месяцев, возможно, до конца 2026 года.
На фестивале Fintech Mexico реализуются рекламные кампании и цифровые стратегии для улучшения результатов. Европа составляет 30 процентов от общих продаж Alsea, являясь ключевым рынком для мексиканской компании ресторанов и кофеен.
Приобретение Local Measure компанией Zendesk, поставщиком передовых решений голосовой связи и Contact Center as a Service (CCaaS), укрепляет экосистему обслуживания клиентов на основе ИИ компании. Это позволит справляться с более широкими и сложными сервисными средами.
